ご利用ガイド

ご注文について

商品注文は下記の段階で成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: PAY IDでログインまたはゲスト会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択及びお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)

 

お支払について

決済手段は下記のとおりです。
- クレジットカード決済
  - Visa
  - MasterCard
  - American Express

-キャリア決済

-銀行振込

-コンビニ決済・pay-easy

-後払い決済

- PayPal

お届けについて

  • 配送方法 : 宅配・ゆうパック
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 :一律540円(10,000円以上ご購入で送料無料)
  • 配送期間 : 2日〜3日
  • 配送案内 : 商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合があります。
    当日発送はできませんのでご了承ください。
    - 配送案内 : お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
    返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。

交換・返品について

お客様の都合による交換および返品は行っておりません。(カラー・サイズの交換など含む)

- 交換・返品をお受けできる商品
商品を受取ってから3日以内の商品
着用、洗濯、加工・補正をしておらず、タグが付いた状態の新品の商品
間違って送られた商品
不良品、または損傷して到着した商品
交換および払戻しの手続きにおいて通信販売サイトと事前協議を済ませた場合

- 交換・返品をお受けできない商品

商品イメージの違い
お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品
梱包を開けたり、毀損され商品価値を喪失された場合
使用済みもしくは一部消費によって商品価値が顕著に減少した場合
時間の経過によって再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合
複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合
通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合

返金について

返品商品を確認のうえ、クレジットカードのご請求を取り消す手配をいたします。
ただし、カード会社との締め日の関係上、ご返品商品代金が一旦引き落とされる場合もございます。
その場合は、翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金または削減されますので、ご了承下さい。